Pertanyaan Umum
Apa itu SLIDER?
SLIDER adalah Sistem Layanan Klinik dan Rekomendasi Veteriner yang menyediakan layanan pengobatan hewan, vaksinasi, konsultasi, serta pendaftaran rekomendasi praktik dokter hewan secara digital.
Bagaimana cara mendaftar layanan kesehatan hewan?
1. Login atau daftar akun di SLIDER.
2. Pilih layanan Pelayanan Klinik Hewan Dinas.
3. Isi formulir dengan data hewan dan pemilik.
4. Simpan nomor registrasi untuk tracking.
Bagaimana cara mendaftar rekomendasi praktik dokter hewan?
1. Login atau daftar akun di SLIDER.
2. Pilih menu Pelayanan Rekomendasi Veteriner.
3. Isi data pribadi, data praktik, dan upload dokumen pendukung.
4. Submit dan catat nomor tracking untuk monitoring status.
Bagaimana cara melacak status permohonan?
Gunakan fitur Tracking di dashboard dengan memasukkan nomor registrasi, atau lihat status melalui dashboard jika sudah login.
Apa saja dokumen yang diperlukan untuk pendaftaran dokter hewan?
Surat permohonan, KTP, KTA, pas foto, ijazah, STRV, dan dokumen pendukung lainnya dalam format PDF.
Berapa lama proses verifikasi dokumen?
Proses verifikasi dokumen biasanya memakan waktu 3-5 hari kerja. Anda akan mendapat notifikasi jika ada update status.
Bagaimana cara berkomunikasi dengan admin?
Gunakan fitur Kotak Surat di dashboard untuk mengirim pesan langsung ke admin. Admin akan merespon selama jam kerja.
Apakah ada biaya untuk menggunakan layanan?
Tidak. Semua layanan di SLIDER disediakan secara gratis oleh Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Bogor, termasuk pengobatan, vaksinasi, konsultasi, dan pendaftaran rekomendasi praktik dokter hewan.
Apa itu Event & Promo?
Event & Promo adalah konten informasi dari Dinas Perikanan dan Peternakan Kabupaten Bogor maupun dari Praktek Dokter Hewan Mandiri di Kabupaten Bogor. Konten ini dapat menampilkan kegiatan seperti health check-up, vaksinasi massal, diskon layanan, atau informasi lain yang berguna untuk masyarakat.
Bagaimana cara mengajukan Event atau Promo?
Praktek dokter hewan yang status rekomendasinya sudah disetujui dapat mengajukan Event atau Promo melalui dashboard user. Upload gambar infografis, isi data kegiatan, dan tunggu verifikasi admin sebelum ditampilkan di homepage.
Bagaimana jika saya ingin mengubah Event atau Promo yang sudah disetujui?
Anda dapat mengedit Event atau Promo yang pernah diajukan melalui dashboard user. Perubahan akan kembali menunggu verifikasi admin sebelum diperbarui di homepage.
Bagaimana cara mengunduh dokumen hasil permohonan?
Setelah permohonan disetujui, dokumen rekomendasi tersedia di menu Dokumen di dashboard. Klik tombol Unduh atau Preview untuk melihat dokumen.
Bagaimana cara menggunakan layanan di homepage?
Homepage menampilkan 6 card fitur: Layanan SLIDER, ANAGENIS AI, Daftar Puskeswan, Daftar Dokter Hewan, Event & Promo, dan Lacak Permohonan. Klik card mana saja untuk membuka modal tema terang (light theme) dengan konten lengkap dan tombol aksi. Semua modal dapat ditutup dengan tombol X di pojok kanan atas atau dengan klik di luar area modal.
Apa itu Anagenis Chat?
Anagenis Chat adalah asisten AI kesehatan hewan, peternakan, dan perikanan di homepage yang dapat digunakan publik. Tanyakan gejala atau masalah budidaya dan sebutkan spesies/komoditas, umur/ukuran, lama kejadian, jumlah terdampak, serta data kandang atau kualitas air bila tersedia. AI memberikan kemungkinan penyebab dan langkah awal yang aman. Jawaban bukan diagnosis atau pengganti dokter hewan/tenaga teknis.
Apakah jawaban Anagenis Chat akurat?
Jawaban AI divalidasi otomatis: hanya menyebut kondisi kedokteran hewan yang dikenal, menandai keyakinan rendah bila tidak yakin, tidak memberikan dosis obat spesifik, dan memberi peringatan darurat bila gejala berbahaya. Deskripsikan gejala sedetail mungkin untuk hasil terbaik.
Bagaimana cara melihat riwayat layanan yang sudah dilakukan?
Gunakan menu History Pelayanan di dashboard untuk melihat riwayat vaksinasi, pengobatan, dan konsultasi yang pernah Anda ajukan.
Apa yang harus dilakukan jika lupa password?
Klik tautan "Lupa Password" di halaman login, masukkan email terdaftar, dan ikuti instruksi reset password yang dikirim ke email Anda.